squishyLe Dump Club est le programme de fidélité gratuit de la boutique Squishy Dumpling, édité par JR ECOM AE (voir les Mentions légales). Ce règlement explique comment il fonctionne : adhésion, gains, paliers et avantages. En rejoignant le Dump Club, tu acceptes le présent règlement.
1. Qui peut participer
Le Dump Club est ouvert à toute personne disposant d’un compte client sur squishy-dumpling.fr. L’adhésion est gratuite et sans obligation d’achat. Si tu es mineur, tu dois avoir l’accord de tes parents ou de ton représentant légal. Un seul compte Dump Club par personne.
2. Adhésion
Tu deviens membre dès la création de ton compte client (ou en cliquant sur « Rejoindre le club »). À ton adhésion, on te crédite 500 Dump Coins de bienvenue, une seule fois.
3. Les Dump Coins
Les Dump Coins sont l’unité de fidélité du programme. Ils servent uniquement à faire progresser ton niveau (palier) au sein du club.
- Ils n’ont aucune valeur monétaire : ils ne peuvent être ni convertis en argent, ni vendus, ni transférés à une autre personne ou à un autre compte.
- Ton total de Dump Coins gagnés (cumul « à vie ») détermine ton palier. Ce total ne diminue pas, sauf en cas d’annulation ou de remboursement d’une commande (article 6) ou d’usage abusif (article 9).
- Les Dump Coins n’expirent pas tant que ton compte et le programme restent actifs.
4. Comment gagner des Dump Coins
- Bienvenue : +500 à l’adhésion (une fois).
- Tes achats : +10 Dump Coins par euro dépensé (sur le montant des produits, hors frais de livraison), crédités une fois ta commande validée et payée.
- Un avis produit : +300 par avis publié et validé sur un produit.
- La newsletter : +200 à ton inscription (une fois).
- Le parrainage : +1 000 (voir article 7).
- Ton anniversaire : +500 chaque année, si tu as renseigné ta date (jour et mois) dans ton espace membre.
Ce barème est indiqué à titre informatif et peut évoluer (article 10).
5. Les paliers et leurs avantages
Selon ton total de Dump Coins, tu débloques l’un des 6 paliers. Une fois atteint, un palier te reste acquis.
- LV1 Bienvenue (0) : −10 % sur ta première commande.
- LV2 Fan (1 500) : livraison offerte.
- LV3 Collector (4 000) : une mini surprise offerte.
- LV4 Habitué (6 000) : accès anticipé aux nouveautés.
- LV5 Légende (8 500) : accès aux éditions rares réservées.
- LV6 Hall of Fame (11 000) : un cadeau premium chaque année.
Certains avantages sont appliqués automatiquement (remise de bienvenue, livraison offerte). D’autres (mini surprise, accès anticipé, éditions rares, cadeau premium) te sont remis lors de la préparation de tes commandes ou via des opérations dédiées. Les seuils et avantages peuvent évoluer (article 10).
6. Annulation et remboursement
Si une commande ayant généré des Dump Coins est annulée ou remboursée, les Dump Coins correspondants sont retirés de ton total. Si cela fait repasser ton total sous un seuil, ton palier est ajusté en conséquence.
7. Le parrainage
En tant que membre, tu disposes d’un lien de parrainage personnel, accessible dans ton espace « Mon Dump Club ».
- Ton filleul doit être une nouvelle personne, n’ayant pas encore de compte, et créer son compte via ton lien.
- Ton filleul profite de la remise de bienvenue de −10 % sur sa première commande.
- Tu reçois +1 000 Dump Coins une fois que ton filleul a passé et payé sa première commande.
- L’auto-parrainage (te parrainer toi-même, ou via un second compte) n’est pas autorisé et ne donne droit à aucune récompense.
8. Remise de bienvenue (−10 %)
La remise de −10 % de bienvenue s’applique automatiquement, une seule fois, à ta première commande après ton adhésion au club. Si tu commandes sans avoir encore de compte, ton compte est créé à cette commande et la remise s’applique alors à ta commande suivante.
9. Fraude et usage abusif
Tout usage frauduleux ou abusif du programme (création de comptes multiples, auto-parrainage, faux avis, manipulation des gains, etc.) peut entraîner, sans préavis, le retrait des Dump Coins concernés, la suspension ou l’exclusion du programme.
10. Modification et fin du programme
On se réserve le droit de faire évoluer le programme (barème de gains, seuils, avantages) ou d’y mettre fin. En cas de changement important ou d’arrêt, les membres en sont informés, par exemple sur le site ou par e-mail. Le règlement applicable est celui en vigueur au moment où tu utilises le programme.
11. Données personnelles
Pour l’avantage anniversaire, on enregistre uniquement ton jour et ton mois de naissance (jamais l’année). Le traitement de tes données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et contact
Le programme et le présent règlement sont soumis au droit français. Pour toute question ou réclamation concernant le Dump Club, écris-nous via la page Contact.
